Vous avez des problèmes avec Android Auto ? Alors vous êtes au bon endroit. Dans ce guide, nous vous montrons les solutions les plus efficaces lorsque Android Auto ne fonctionne pas dans votre voiture ou votre téléphone portable. Nous avons également inclus une section décrivant les conditions requises pour utiliser ce logiciel afin de contrôler votre appareil dans le centre multimédia de votre voiture. Remédiez aux défaillances d'Android Auto grâce aux conseils que nous vous donnons dans le guide ci-dessous.

Conditions requises pour utiliser Android Auto

Grâce à Android Auto, vous pourrez utiliser certaines applications de votre appareil directement depuis l'écran multimédia de votre voiture, pour autant qu'elles soient compatibles. De même, il fonctionnera parfaitement bien pour recevoir des appels, répondre à des messages ou configurer la navigation GPS. Bien entendu, les aspects multimédia sont également couverts, offrant un contrôle total de la lecture de la musique.

Malgré une compatibilité croissante, il y a un certain nombre d'exigences à respecter. En les connaissant, vous pourrez déterminer si les défaillances d'Android Auto sont dues à l'incompatibilité de l'un des appareils ou à un problème avec l'application.

Android Auto sur l'écran de la voiture via un câble USB

Pour utiliser Android Auto via la connexion filaire, voici ce dont vous avez besoin :

  • Android 8.0 ou supérieur avec un plan de données actif.
  • La dernière version d'Android Auto.
  • Une voiture compatible. Il existe une liste officielle sur Internet que vous pouvez consulter, même si nous ne pensons pas que tous les modèles y figurent. Il est préférable de consulter le manuel d'utilisation du media center de votre voiture.
  • Un câble USB de haute qualité. D'après la documentation officielle, elle doit avoir une longueur inférieure à un mètre.

Connecter Android Auto sans fil

Toutes les voitures qui prennent en charge Android Auto ne permettent pas de coupler sans fil les deux appareils via Bluetooth. De même, les exigences sont plus élevées dans ce cas :

  • Un appareil fonctionnant sous Android 11 ou plus, disposant d'un forfait de données actif et d'une connectivité wifi 5 GHz. Les Samsung Galaxy S8, S8+ et Note 8 sont compatibles avec la version Android 9.
  • La dernière version d'Android Auto.
  • Une voiture qui supporte Android Auto sans fil.

Android Auto n'est pas disponible dans tous les pays

Bien que vous puissiez penser qu'Android Auto est une application universelle, la vérité est qu'elle est limitée à un certain nombre d'endroits. Si vous vous trouvez en dehors de l'un des territoires suivants, il n'est pas rare que l'application ne fonctionne pas correctement :

  • Argentine
  • Australie
  • Autriche
  • Belgique
  • Bolivie
  • Brésil
  • Canada
  • Chili
  • Colombie
  • Costa Rica
  • Danemark
  • République dominicaine
  • Équateur
  • France
  • Allemagne
  • Guatemala
  • Inde
  • Indonésie
  • Irlande
  • Italie
  • Japon (connexion USB uniquement)
  • Mexique
  • Pays-Bas (uniquement connexion USB)
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Panama
  • Paraguay
  • Pérou
  • Philippines
  • Pologne
  • Portugal
  • Porto Rico
  • Russie
  • Singapour
  • Afrique du Sud
  • Corée du Sud
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Taiwan
  • Thaïlande
  • Turquie
  • Royaume-Uni
  • États-Unis d'Amérique
  • Uruguay
  • Venezuela

Comme le prévient Google, en dehors de ces pays, la plupart des fonctionnalités d'Android Auto ne seront pas disponibles.

Que faire si Android Auto ne fonctionne pas ?

Vous pensez avoir rempli toutes les conditions requises pour utiliser Android Auto et cela ne fonctionne toujours pas ? Ne vous inquiétez pas. Consultez les solutions suivantes pour retrouver l'accès à cet outil.

Assurez-vous que le câble est en bon état ou qu'il est valide

Comme nous l'avons déjà vu, il existe plusieurs obligations concernant le câble. Mais même lorsqu'il est de bonne qualité et qu'il mesure moins d'un mètre, Android Auto peut toujours échouer. Voici quelques suggestions pour déterminer si c'est le problème :

  • Essayez un autre câble. Si Android Auto fonctionne, alors le problème vient du câble. N'oubliez pas que certains câbles ne servent qu'à charger les appareils et n'offrent pas de connexion de données.
  • Connectez un autre appareil. Utilisez le même câble, mais connectez-y un autre mobile. Si les étapes pour configurer Android Auto apparaissent, il y a un problème avec votre appareil.
  • Évitez les câbles d'extension. Utilisez un câble droit, sans adaptateur ni rallonge. Certains d'entre eux peuvent empêcher la transmission de données entre les deux appareils.

Actualisez l'application

Téléchargez la dernière version d'Android Auto. Après l'avoir installée sur votre téléphone, vérifiez si l'application fonctionne à nouveau dans votre voiture. En plus d'offrir les dernières fonctionnalités, les mises à jour apportent des améliorations en matière de sécurité et corrigent les bogues.

Effacez les données de l'application

Les données en cache ont beaucoup à voir avec les problèmes de logiciels. Pour l'effacer, suivez les étapes suivantes :

Videz le cache d'Androïd Auto ou supprimez toutes les donnéesVidez le cache d'Androïd Auto ou supprimez toutes les données
  1. Ouvrez les paramètres du système.
  2. Allez à Apps.
  3. Cliquez sur Voir toutes les applications.
  4. Dans la liste de toutes les applications installées, appuyez sur Android Auto.
  5. Ouvrez la section Stockage et cache.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.
  7. Revenez à l'écran précédent et appuyez sur Forcer l'arrêt.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer le bouton Effacer les données, qui réinitialise l'application.

Problème de permissions

Android Auto a besoin de plusieurs autorisations pour fonctionner. Vous avez peut-être involontairement refusé certains d'entre eux. Nous vous recommandons de réinitialiser l'application en suivant les instructions mentionnées dans la section précédente. Lorsque vous configurez à nouveau le service, vérifiez quelles autorisations sont demandées et acceptez-les toutes.

Défauts liés à la voix sur Android Auto

La commande vocale joue un rôle fondamental dans Android Auto. En fait, il s'agit du système d'interaction le plus pratique, car il empêche le conducteur de lâcher le volant. À quoi devez-vous faire attention ?

  • Bruit de fond. Les sons forts interfèrent avec la reconnaissance vocale. Si vous voulez que l'assistant vous comprenne, assurez-vous que les fenêtres sont fermées ou que la musique est éteinte pendant que vous parlez.
  • Qualité du microphone. En fonction de la qualité du microphone de votre voiture, la reconnaissance sera plus ou moins efficace.
  • L'assistant répond dans une autre langue. Réglez ce paramètre dans les paramètres d'Android Auto. Vous devrez peut-être modifier les paramètres de langue de l'Assistant Google.
  • Les résultats de l'assistant ne sont pas corrects. Lorsque les réponses sont trop génériques, il faut se rendre dans les préférences de Google Assistant et activer les résultats personnels dans la voiture.

Problèmes de connexion au réseau

La perte de la connexion réseau n'est pas un bug avec Android Auto. Il s'agit plutôt d'un problème avec votre appareil. Mais pas de panique ! Il n'est pas rare que la couverture soit perdue sur certaines parties de l'itinéraire en raison de mouvements. Dans tous les cas, jetez un œil au guide que nous avons publié pour vous aider à résoudre les problèmes de réseau sur votre téléphone Android.

Android Auto est très lent

Parmi les bugs les plus ennuyeux d'Android Auto, on trouve les mauvaises performances. Il est possible que si vous avez allumé le chauffage et que vous ouvrez plusieurs applications, votre appareil mobile chauffe. Une fois que vous vous êtes assuré que ce n'est pas le problème, il est bon de consulter les meilleurs conseils pour accélérer les performances d'Android. Il ne faut pas négliger le fait que votre téléphone est le centre nerveux d'Android Auto.