Comment récupérer un compte Badoo bloqué

Badoo, la célèbre application de rencontres, compte 330 millions d'utilisateurs dans le monde. L'un des secrets de son succès est la sécurité que ses créateurs ont toujours vantée.

Avant de rejoindre cette communauté, il est nécessaire de s'enregistrer et de vérifier son compte (bien que vous puissiez toujours essayer d'entrer dans Badoo sans vous enregistrer). Mais, une fois ce processus achevé, nous pouvons parfois rencontrer des problèmes d'accès au profil. Le compte peut être bloqué pour diverses raisons : pour désuétude, pour non-respect des conditions d'utilisation, pour une plainte d'un autre utilisateur, pour avoir essayé d'entrer avec de mauvais mots de passe...

Mais pour chaque problème, il existe une solution. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous aiderons à débloquer votre compte Badoo grâce à un guide simple.

Comment réactiver mon compte Badoo bloqué

Il existe deux façons de réactiver un compte bloqué. Vous devrez utiliser l'un ou l'autre en fonction de la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter.

Récupérer le mot de passe de votre compte Badoo

Le moyen le plus simple de me reconnecter à mon compte Badoo s'il a été bloqué est de changer le mot de passe. Pour ce faire, nous devons suivre les étapes suivantes depuis un téléphone portable :

1. Ouvrez l'application Badoo.
2. Dans la fenêtre de bienvenue, appuyez sur le bouton Mot de passe oublié ?
3. Saisissez votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone.
4. Appuyez sur le bouton violet Obtenir un nouveau mot de passe.
5. Entrez votre code de sécurité.
6. Reportez-vous aux instructions que vous aurez reçues par courriel ou par SMS.

De cette façon, vous pouvez récupérer votre compte Badoo avec un numéro de téléphone ou un e-mail. Toutefois, cette méthode n'est pas valable si le compte a été volé ou si les conditions d'utilisation de la plateforme ont été violées. Dans ce cas, il existe encore une alternative.

Demandez l'aide du support technique

Badoo ne plaisante pas. Si l'équipe détecte des anomalies ou une mauvaise utilisation du réseau social, elle bloque le compte de l'utilisateur sans sourciller. Dans ce cas, seul le support technique peut nous aider à le débloquer. Pour contacter l'équipe du service clientèle, suivez les étapes suivantes :

1. Rendez-vous dans la section contact du site web.
2. Remplissez le formulaire en expliquant votre problème (en gros, que vous ne pouvez pas accéder à votre compte et que vous souhaitez le récupérer).
3. Saisissez l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire à Badoo.
4. Saisissez le mot de passe de votre compte.

Normalement, l'équipe contactera l'utilisateur pour lui communiquer la résolution du cas. C'est le seul moyen possible en cas de vol de compte. Toutefois, si le compte a été bloqué en raison d'une violation des conditions d'utilisation, le compte peut déjà être considéré comme perdu.