Quelque chose empêche WhatsApp de télécharger les messages ? Si vous êtes confronté à l'habituel «Attente d'un message. Cela peut prendre du temps», lisez la suite. Nous expliquons quelles en sont les causes et comment résoudre ce problème dans WhatsApp.
Que signifie «En attente d'un message, cela peut prendre un certain temps» dans WhatsApp ?
Le message «Waiting for message. Cela peut prendre du temps» apparaît pour une raison très simple : WhatsApp n'a pas été en mesure de déchiffrer le contenu du message. Sachez que cette plateforme de messagerie utilise un cryptage de bout en bout qui protège les messages du moment où ils sont envoyés au moment où ils sont reçus. Pendant tout le temps où le texte, l'image ou la vidéo transite par le réseau, il reste crypté et personne ne peut connaître son contenu. C'est le téléphone du récepteur qui se charge de le décrypter grâce à la clé établie aux deux points. Lorsque ce processus échoue, WhatsApp n'est pas en mesure de lire le message et l'erreur susmentionnée apparaît.
Les raisons pour lesquelles WhatsApp n'est pas en mesure de résoudre le cryptage d'un message sont diverses. Voici quelques-unes des plus courantes :
- L'utilisateur expéditeur n'a pas été connecté à Internet depuis un certain temps. Le plus souvent, l'échec apparaît dans des messages qui ont été envoyés il y a longtemps.
- Vous avez réinstallé WhatsApp sur un autre appareil. Il se peut que la clé de cryptage ne corresponde pas lorsque l'application est lancée sur un nouveau téléphone.
- Problèmes avec le mode multi-appareils de WhatsApp. Cela vous permet d'utiliser le service même lorsque votre téléphone n'est pas connecté au réseau ou est éteint. Il provoque parfois de telles erreurs de chiffrement.
- Bogues de la bêta de WhatsApp. Les versions préliminaires contiennent des bogues qui provoquent parfois des problèmes comme celui dont nous parlons ici.
Comment corriger ce bug sur votre téléphone
Après vous avoir montré les raisons pour lesquelles ce message apparaît dans WhatsApp, nous vous expliquons ce que vous devez faire pour faire disparaître ce problème. Voici quelques solutions.
Soyez patient
Dans la plupart des cas, cette erreur disparaît automatiquement. Comme il s'agit d'un problème de cryptage, WhatsApp le résout généralement de lui-même. Donc, avant que vous ne vous demandiez comment le faire disparaître, il est préférable d'attendre patiemment qu'il disparaisse de lui-même après quelques minutes. Si WhatsApp termine finalement le processus de décryptage avec succès, le contenu réapparaîtra sur votre téléphone. Mais si ce n'est pas le cas ? Lire la suite.
Mettez à jour WhatsApp à la dernière version
Une chose que nous recommandons sans cesse chez Malavida est de garder vos applications à jour. L'exécution d'une ancienne version de l'application peut provoquer des erreurs comme celle qui nous concerne ici. Comment mettre à jour WhatsApp ? La vérité est que ce n'est pas vraiment un mystère :
- Ouvrez le Google Play Store sur Android.
- Cliquez sur votre avatar d'utilisateur dans le coin supérieur droit.
- Sur Android, allez dans la section Gérer les applications et l'appareil.
- Tapez sur la section Mises à jour disponibles du Play Store. Ensuite, vérifiez si WhatsApp apparaît.
- Si c'est le cas, appuyez sur Mettre à jour pour obtenir la dernière version.
Vous n'êtes pas sûr ? Pas de problème. Voici comment mettre à jour WhatsApp pour Android, étape par étape.
Déconnexion de WhatsApp Web et reconnexion de votre compte
Vous pouvez obtenir le message «En attente du message. Ceci pourrait prendre un moment» peut apparaître sur WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop, mais pas sur votre mobile. La meilleure chose à faire dans cette situation est de vous déconnecter sur votre ordinateur et de relier à nouveau votre compte. Cela obligera le client WhatsApp à recharger tous les messages et à les décrypter à nouveau.
Il suffit d'ouvrir le menu à trois points et de cliquer sur Déconnexion. Ensuite, scannez le code QR qui s'affiche à l'écran dans la section Appareils liés. Si vous avez des doutes sur la façon d'effectuer ce processus, consultez ce guide où nous expliquons les meilleurs trucs et astuces sur WhatsApp Web.
Demandez à votre contact d'ouvrir à nouveau WhatsApp
Parfois, la raison pour laquelle WhatsApp ne parvient pas à décrypter un message est que le contact n'a pas ouvert l'application depuis longtemps. Est-il possible de lui demander de le faire dans votre cas ? Si c'est le cas, cela pourrait être la solution définitive au bug «En attente de notification» WhatsApp.
Demandez le transfert des messages
Dans le prolongement de la section précédente, une autre possibilité de récupérer les messages que vous attendez est de demander un transfert. Bien entendu, vous devez demander à la personne qui vous a envoyé le contenu à l'origine. Lorsque vous renvoyez le message, un nouveau message est généré, que WhatsApp va probablement décrypter immédiatement.
Réinstallez l'application
Si vous êtes encore ici, c'est que vous n'avez pas réussi à récupérer vos messages et qu'aucune des solutions proposées n'a été efficace. La meilleure chose à faire dans ce cas est de sauvegarder vos messages sur le cloud et de réinstaller WhatsApp. Pendant l'installation et la connexion, récupérez la copie et vérifiez si les messages que vous attendiez ont été téléchargés avec succès.
