Que faire lorsque les Services Google Play ne s’exécutent pas

Si les Services Google Play ne fonctionnent pas correctement, tu peux faire plusieurs choses.

Assure-toi que les Services Google Play sont à jour

Bien qu’il s’agisse d’une application système qui est préinstallée dans la majorité des cas et qui se met à jour automatiquement, elle peut arrêter de fonctionner correctement si nous n’avons pas la version la plus récente. Pour le vérifier, prends ton téléphone, va dans les réglages et sélectionne Applications et notifications.

Accède à la liste des applicationsAccède à la liste des applications

Maintenant appuie sur Informations application.

Liste d’information de l’application d’AndroidListe d’information de l’application d’Android

Dans la liste, localise les services Google Play. Appuie sur cette entée.

Google Play Store parmi la liste des applicationsGoogle Play Store parmi la liste des applications

Fais défiler vers la partie inférieure de la fenêtre et appuie sur Détails de l’application.

Accède à la partie détails de l’applicationAccède à la partie détails de l’application

La boutique d’applications s’ouvrir sur l’écran avec les services Google Play. Si ton application est obsolète, tu verras le bouton vert Mettre à jour. Appuie dessus.

Effacer le cache et les données aux Services Google Play

Une autre solution possible consiste à effacer le cache et les données qui peuvent être stockées dans les services Google Play. Comme nous l’avons fait à l’étape précédente, accède aux Réglages sur ton Android et appuie sur Applications et notifications et appuie sur Informations de l’application. Descends la liste jusqu’à trouver l’entrée services Google Play et appuie dessus. Appuie sur Stockage :

Accède à l’entrée Stockage des réglages des services Google PlayAccède à l’entrée Stockage des réglages des services Google Play

Maintenant appuie sur Effacer le cache.

Effacer la mémoire cache des Services PlayEffacer la mémoire cache des Services Play

Reviens en arrière, appuie sur Gérer l’espace.

Bouton pour gérer la mémoire des Services PlayBouton pour gérer la mémoire des Services Play

Sélectionne Effacer toutes les données.

Effacer toutes les données de stockages des Services PlayEffacer toutes les données de stockages des Services Play

Effacer le cache et les données de Google Play Store

La boutique Google App Store et les services Google App Store fonctionnent ensemble, donc un problème avec l’application de la boutique pourrait entrainer des problèmes avec les services Google Play. La solution consiste à répéter exactement les mêmes étapes qu’au point précédent, mais appliquées à l’application Google Play Store. La seule que tu devras faire est de chercher l’application de la boutique parmi tes applications installées et effacer à nouveau le cache et les données de stockage.