WhatsApp Web est la version navigateur de WhatsApp. Bien que l'entreprise dispose de WhatsApp pour Windows et macOS, cette variante est conçue pour que vous puissiez discuter confortablement à partir d'un navigateur web sur votre ordinateur (elle fonctionne également sur une tablette). Son principal avantage est la polyvalence de pouvoir se connecter où l'on veut, sur un ordinateur de bureau, sans avoir à installer quoi que ce soit.
Il s'agit d'un outil Meta officiel, donc entièrement gratuit, qui dispose des mêmes protocoles de sécurité que l'application mobile, y compris le cryptage de bout en bout. De plus, grâce au mode multi-appareils, il n'est plus nécessaire d'avoir son portable connecté à Internet pour l'utiliser. Dans ce guide, nous vous expliquons tout ce qu'il faut savoir pour maîtriser cet outil en 2025.
Qu'est-ce que WhatsApp Web et à quoi sert-il ?
WhatsApp Web est une extension de votre compte WhatsApp utilisable dans n'importe quel navigateur web mis à jour. Il ne s'agit pas d'un compte différent, mais d'un miroir de celui que vous avez sur votre téléphone portable. En fait, il est mis à jour instantanément si vous effectuez des modifications depuis votre Android ou votre iPhone.
Vue d'ensemble de l'interface Web de WhatsApp fonctionnant dans n'importe quel navigateur
D'une manière générale, WhatsApp Web remplit les mêmes fonctions que l'application sur votre appareil, même si certaines fonctionnalités lui font défaut. Il vous permet néanmoins de rester connecté sur votre PC ou Mac Windows ou Linux.
En quoi WhatsApp Web diffère-t-il des autres versions ?
Bien que l'expérience soit très similaire, il existe des différences essentielles entre les versions. Le choix principal des utilisateurs se porte souvent sur WhatsApp Web ou Desktop.
- WhatsApp Web. Fonctionne directement dans le navigateur (Chrome, Firefox, Edge, etc.) sans qu'il soit nécessaire d'installer quoi que ce soit. Elle est idéale pour une utilisation sur des ordinateurs qui ne sont pas les vôtres ou si vous préférez ne pas télécharger WhatsApp pour une raison ou une autre. Il peut également être utilisé sur les navigateurs des tablettes et même sur les mobiles secondaires, à condition que le mode bureau soit activé.
- WhatsApp Desktop. Il s'agit d'une application native que vous installez sur votre ordinateur. Elle offre une expérience plus intégrée au système d'exploitation, une meilleure prise en charge des raccourcis clavier du système d'exploitation et, surtout, la possibilité de passer des appels et des appels vidéo, une limitation de la version web.
En ce qui concerne les autres fonctionnalités, WhatsApp Web a tendance à être plus limité que WhatsApp Desktop ou les applications mobiles. Cependant, nous pouvons dire que l'expérience est presque la même.
Conditions requises pour utiliser WhatsApp Web
- Un compte WhatsApp actif sur votre téléphone.
- Un ordinateur avec une connexion internet. Étant donné qu'il fonctionne dans le navigateur, WhatsApp Web est de facto compatible avec tous les systèmes d'exploitation, y compris Linux et ChromeOS.
- Un navigateur web compatible et à jour.
Avantages de l'utilisation de WhatsApp Web
- Commodité et rapidité. La saisie avec un clavier physique est beaucoup plus rapide.
- Multitâche. Gérez vos discussions sans avoir à passer constamment de votre téléphone portable à votre ordinateur.
- Gestion des fichiers. Il est plus facile d'envoyer des fichiers volumineux (jusqu'à 2 Go) ou des documents stockés sur votre PC.
- Grand écran. Visionnez des photos, des vidéos et des documents plus confortablement.
- Moins de distractions. Centralisez vos communications sur l'appareil sur lequel vous travaillez.
- Compatibilité. Peu importe le système d'exploitation de votre ordinateur ou le navigateur que vous utilisez. WhatsApp Web fonctionne sur tous les navigateurs mis à jour.
- Bonne intégration au système. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une application native, elle s'intègre au système par l'intermédiaire du navigateur pour envoyer des notifications, par exemple.
Fonctionnement de WhatsApp Web
Voyons maintenant comment fonctionne WhatsApp Web. Pour ce faire, nous allons aborder certaines de ses principales fonctionnalités et expliquer à quoi chacune d'entre elles sert et comment elle améliore l'expérience d'utilisation de votre compte WhatsApp dans un navigateur.
Synchronisation entre le mobile et le navigateur
Lorsque vous utilisez WhatsApp Web sur votre PC, vos messages, photos et fichiers ne sont pas stockés sur votre ordinateur. L'application web agit comme un client qui se connecte aux serveurs WhatsApp pour synchroniser vos conversations en temps réel. Toute action que vous effectuez, telle que l'envoi d'un message ou la suppression d'une discussion, sera répercutée sur tous vos appareils connectés. N'oubliez pas que vous pouvez enregistrer les images et les fichiers que vous recevez, mais vous devez le faire manuellement.
Accès aux chats, contacts, fichiers, emojis et mémos vocaux
WhatsApp Web prend en charge tous les formats qui fonctionnent déjà sur le téléphone portable
Depuis la version web, vous avez accès à presque toutes les fonctions de WhatsApp :
- Chats. Tous vos chats individuels et de groupe.
- Contacts. Votre liste complète de contacts WhatsApp.
- Fichiers. Vous pouvez envoyer et recevoir des photos, des vidéos, des documents et des fichiers audio.
- Emojis, GIF et autocollants. Ils peuvent être visualisés et lus sans problème. Vous pouvez même créer de nouveaux autocollants.
- Mémos vocaux. Vous pouvez enregistrer et écouter des messages vocaux à l'aide du microphone de votre ordinateur.
- Statuts et communautés. Vous pouvez également accéder à ce contenu à partir de la version web.
Notifications et configuration depuis le bureau
Pour activer les notifications, autorisez l'envoi de notifications dans les paramètres du navigateur
Vous pouvez activer les notifications de bureau pour recevoir les alertes de nouveaux messages directement sur votre écran, même si votre navigateur est réduit. Dans le menu des paramètres de WhatsApp Web, vous pouvez également gérer les notifications, changer le fond d'écran de votre chat et définir les paramètres de confidentialité.
Limites actuelles de WhatsApp Web
WhatsApp Web présente certaines limites. Voici les plus importantes :
- Appels vidéo. Il n'est pas possible de passer des appels ou des appels vidéo de groupe. Cette fonction est réservée à l'application mobile et à la version de bureau, c'est-à-dire WhatsApp Desktop.
- Création de listes de diffusion. Elles ne peuvent être créées qu'à partir de l'application mobile.
- Statuts. Vous ne pouvez pas publier de nouveaux statuts, mais vous pouvez voir les statuts de vos contacts.
- Localisation en temps réel. Vous ne pouvez pas partager votre position en temps réel.
Notifications et configuration à partir du bureau
Il offre la même confidentialité de l'app, avec des options comme la confidentialité avancée du chat
La sécurité des données est la même que celle de WhatsApp sur mobile. Toutes les conversations sur WhatsApp Web sont protégées par le même cryptage de bout en bout que l'application mobile. Cela signifie que seuls vous et la personne avec laquelle vous communiquez pouvez lire ce qui est envoyé, et personne d'autre, pas même WhatsApp.
Cependant, il est important de se rappeler que la session WhatsApp Web restera ouverte sur n'importe quel ordinateur, à moins qu'elle ne soit explicitement fermée. Bien que cela relève de la responsabilité de l'utilisateur, cela a des conséquences directes sur la sécurité et la confidentialité de votre compte.
Comment utiliser WhatsApp Web, étape par étape
L'utilisation de WhatsApp Web sur votre ordinateur est un processus simple et rapide qui ne vous prendra que quelques minutes. Voici comment procéder de deux manières différentes.
Comment se connecter à WhatsApp Web avec un code QR
Pour vous connecter à WhatsApp Web sur votre ordinateur de bureau, il vous suffit de suivre quelques étapes simples. Assurez-vous d'avoir votre navigateur préféré à portée de main, qui peut être celui fourni avec votre système d'exploitation.
Code QR à scanner pour se connecter à WhatsApp Web
Ensuite, procédez comme suit :
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site web.whatsapp.com.
- Un code QR s'affiche sur l'écran de votre ordinateur.
- Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone portable. Sur Android, appuyez sur l'icône des trois points et sélectionnez Appareils appariés. Si vous avez un iPhone, allez dans Réglages > Appareils appariés.
- Appuyez sur le bouton Jumeler un appareil. L'appareil photo de votre téléphone est alors activé.
- Pointez l'appareil photo pour scanner le code QR dans WhatsApp qui apparaît sur l'écran de votre ordinateur.
La session démarre automatiquement et vous voyez vos chats synchronisés. Si vous ne parvenez pas à terminer la procédure et que WhatsApp Web ne fonctionne pas, cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet ou à une version obsolète du navigateur.
Comment relier plusieurs appareils (mode multi-appareils 2025)
Le mode multi-appareils vous permet d'utiliser WhatsApp sur un maximum de quatre appareils liés simultanément, sans que votre téléphone principal ne soit connecté. Pour ajouter un nouvel ordinateur ou une nouvelle tablette, il suffit de répéter la procédure de connexion à WhatsApp Web en scannant le code QR sur chaque appareil. Vous pourrez voir et gérer tous vos appareils actifs à partir de la section Appareils liés sur votre téléphone portable.
Comment se déconnecter avec succès de WhatsApp Web
Comment se déconnecter de WhatsApp Web
Si vous souhaitez préserver la sécurité de votre compte, il est essentiel que vous vous déconnectiez des appareils que vous n'utilisez plus ou que vous ne contrôlez plus. Il existe deux façons de procéder :
- À partir d'un PC. Cliquez sur l'icône des trois points au-dessus de votre liste de chats et sélectionnez Se déconnecter de WhatsApp Web.
- Depuis votre téléphone portable. Allez dans Appareils liés, cliquez sur la session active dont vous voulez vous déconnecter et sélectionnez Se déconnecter. Cette option est idéale si vous avez laissé votre session ouverte ailleurs et que vous ne pouvez plus accéder à votre ordinateur.
Comment utiliser WhatsApp Web sans avoir votre téléphone à proximité ou allumé ?
Grâce au mode multi-appareils, une fois que vous avez connecté votre ordinateur, vous pouvez ouvrir WhatsApp Web et l'utiliser indépendamment. Vous n'avez pas besoin que votre téléphone ait une batterie ou une connexion internet pour qu'il fonctionne sur votre PC. C'est le grand avantage de WhatsApp sans avoir votre téléphone allumé, car la synchronisation dans le nuage s'occupe de tout.
Conseils et astuces pour utiliser WhatsApp Web en 2025
Voici une sélection de conseils et d'astuces pour WhatsApp Web afin d'améliorer la productivité et le confort d'utilisation de WhatsApp Web dans le navigateur.
Raccourcis clavier utiles pour chatter plus vite
Les combinaisons de touches vous permettent d'effectuer des actions sans lâcher le clavier. Voici quelques-unes des combinaisons les plus utiles.
- Ctrl + N. Nouvelle discussion.
- Ctrl + Shift + N. Nouveau groupe.
- Ctrl + E. Archiver une conversation.
- Ctrl + Shift + M. Couper le son de la conversation.
- Ctrl + Shift + U. Marquer comme non lu.
- Ctrl + Flèche vers le haut. Modifier le dernier message.
Vous pouvez voir tous les raccourcis clavier disponibles dans WhatsApp pour votre système dans Paramètres > Raccourcis clavier.
Activer et désactiver les notifications sur le bureau
Paramètres de notification dans WhatsApp Web
Allez dans Paramètres > Notifications et déterminez si vous souhaitez recevoir des alertes de messages et si vous voulez qu'elles incluent un aperçu. Très utile pour rester concentré et améliorer la confidentialité. Il est important que vous autorisiez les notifications pour WhatsApp lorsque le navigateur vous le demande.
Épinglez les discussions importantes et mettez les conversations en sourdine
Envoyer un chat sur WhatsApp Web
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une discussion pour l'épingler et la garder toujours en haut de la liste. Si un groupe est très bruyant, cliquez avec le bouton droit de la souris et mettez les notifications en sourdine aussi longtemps que nécessaire.
Utiliser WhatsApp Web sans être vu en ligne (mode invisible)
Il n'existe pas de mode invisible officiel, mais vous pouvez obtenir un effet similaire avec des extensions de navigateur comme WA Web Plus pour WhatsApp, qui vous permet de masquer votre statut en ligne et la double vérification de lecture bleue, entre autres choses. Cette extension est disponible pour les navigateurs Chrome et Chromium.
Envoyez rapidement des fichiers depuis votre PC
Le fait de faire glisser un fichier l'envoie dans le chat actif.
Le moyen le plus rapide d'envoyer des fichiers est de les faire glisser directement depuis un dossier de votre ordinateur et de les déposer dans la fenêtre de chat. Vous ne pouvez pas envoyer de fichiers de plus de 2 Go.
Utilisation de deux comptes WhatsApp Web dans le même navigateur
Si vous devez utiliser deux comptes WhatsApp sur votre ordinateur, vous pouvez le faire en ouvrant une session dans un onglet normal du navigateur et une autre dans un onglet incognito. Bien que cette méthode soit très simple, elle présente un inconvénient : la session que vous utilisez dans l'onglet incognito sera fermée chaque fois que vous fermerez la fenêtre du navigateur. L'autre option consiste à utiliser WhatsApp Web en conjonction avec WhatsApp Desktop.
Extensions utiles pour WhatsApp Web
Il existe de nombreuses extensions pour Chrome et Firefox qui ajoutent des fonctionnalités, telles que le mode sombre, des rappels ou des outils de protection de la vie privée. Nous vous conseillons de consulter la boutique d'extensions de votre navigateur WhatsApp Web pour découvrir les plus populaires.
Évitez d'être déconnecté : gardez votre session active
En cochant cette case, la session restera ouverte, sauf si vous l'ouvrez dans une session incognito.
Si vous cochez la case Rester connecté sur l'écran du code QR, votre session restera active jusqu'à ce que vous vous déconnectiez manuellement. Si vous remarquez qu'elle se ferme d'elle-même, cela peut être dû au fait que les paramètres de votre navigateur effacent les cookies lorsque vous vous déconnectez.
Conseils de productivité pour WhatsApp Web
WhatsApp Web intègre un sélecteur de format utile qui apparaît lors de la sélection du texte.
Enfin, voici quelques conseils rapides pour être plus productif avec WhatsApp Web :
- Combinez WhatsApp Web avec d'autres outils. Par exemple, vous pouvez faire glisser un fichier directement d'un courriel Gmail ou d'un dossier Google Drive dans une conversation WhatsApp pour rationaliser votre flux de travail.
- Créez une application avec votre navigateur. Pour un accès plus rapide, vous pouvez installer WhatsApp Web en tant qu'application. Dans Google Chrome, accédez à WhatsApp Web, cliquez sur l'icône des trois points dans votre navigateur et sélectionnez Envoyer, enregistrer et partager > Installer la page en tant qu'application.
- Utilisez la mise en forme du texte pour la mise en évidence. Ne sous-estimez pas le pouvoir de la clarté. Utilisez les mêmes raccourcis que sur mobile pour formater vos messages. Le plus simple est d'utiliser les raccourcis clavier (par exemple Contrôle + B pour le gras) ou de sélectionner le texte pour faire apparaître le menu de mise en forme.
- Recherche avancée et efficace. Utilisez la barre de recherche au-dessus de votre liste de chats pour trouver rapidement des conversations. Au sein d'une discussion, utilisez la fonction de recherche interne pour localiser des messages spécifiques par mot-clé, ce qui vous évitera de faire défiler l'écran pendant de longues minutes.
FAQ WhatsApp Web 2025
Enfin, voici les réponses aux questions fréquemment posées par de nombreux utilisateurs sur WhatsApp Web et son fonctionnement. Certaines questions ont été abordées tout au long de l'article, mais voici une réponse encore plus directe.
Puis-je utiliser WhatsApp Web sans téléphone ?
Oui, grâce au mode multi-appareils, une fois connecté, vous pouvez utiliser WhatsApp Web sans que votre téléphone soit allumé ou connecté à Internet.
Quel est le meilleur navigateur pour utiliser WhatsApp Web ?
WhatsApp Web fonctionne bien dans tous les navigateurs modernes, à condition qu'ils soient à jour. Cependant, Google Chrome a tendance à offrir l'expérience la plus stable avec le plus grand nombre d'extensions.
WhatsApp Web est-il sécurisé ?
Oui, il utilise le cryptage de bout en bout, qui garantit la sécurité des données et la confidentialité de vos conversations.
Puis-je passer des appels ou des appels vidéo à partir de WhatsApp Web ?
Non. Les appels et les appels vidéo ne sont disponibles que sur l'application mobile et l'application WhatsApp Desktop, et non sur la version navigateur.
Pourquoi WhatsApp Web me déconnecte-t-il fréquemment ?
Il y a plusieurs raisons à cela. Par exemple, cela se produit si vous vous déconnectez manuellement, si vous effacez les cookies de votre navigateur ou si vous installez une mise à jour de sécurité de WhatsApp qui vous oblige à reconnecter votre appareil.
Que se passe-t-il si je supprime ma session active de WhatsApp Web ?
Vous serez simplement déconnecté de la session sur cet ordinateur. Vous ne perdrez aucun message ni aucune donnée de votre compte. Pour l'utiliser à nouveau, vous devrez scanner le code QR dans WhatsApp à nouveau.
WhatsApp Web enregistre-t-il mes conversations ?
Pas sur votre ordinateur. Les conversations sont synchronisées à partir des serveurs de WhatsApp et sauvegardées sur votre téléphone, qui reste l'appareil principal.
Puis-je utiliser WhatsApp Web sur une tablette ?
Oui, vous pouvez ouvrir WhatsApp Web dans le navigateur de votre tablette (iPad ou WhatsApp Web sur Android) en demandant la version de bureau sur le site web.whatsapp.com et en suivant le même processus de liaison que celui expliqué ci-dessus. C'est la façon la plus simple d'avoir WhatsApp Web mobile sur une tablette.
Comment savoir si quelqu'un utilise mon WhatsApp Web ?
Allez sur votre mobile, dans la section Appareils liés. Vous y verrez une liste de toutes les sessions actives, y compris la localisation (approximative) et la dernière heure de connexion. Si vous voyez un appareil que vous ne reconnaissez pas, vous pouvez vous déconnecter à partir de là.
Puis-je envoyer des photos et des documents à partir de WhatsApp Web ?
Oui, sans problème. Vous pouvez joindre des fichiers à partir de votre ordinateur ou simplement les faire glisser et les déposer dans la fenêtre de discussion.
WhatsApp Web me prévient-il lorsque quelqu'un se connecte ?
Oui, lorsque vous vous connectez à WhatsApp Web à partir de votre ordinateur, votre téléphone mobile reçoit une notification indiquant qu'un nouvel appareil a été apparié.
WhatsApp Web fonctionne-t-il avec plusieurs comptes ?
Pas de manière native dans la même fenêtre de navigateur. Mais vous pouvez utiliser l'astuce de l'onglet incognito pour gérer deux comptes à la fois. Par exemple, cette astuce vous permet de vous connecter à un compte personnel et à un compte WhatsApp Web Business.
Comment planifier des messages à partir de WhatsApp Web
WhatsApp n'offre pas cette fonctionnalité de manière native. Cependant, vous pouvez y parvenir en utilisant des extensions tierces pour Google Chrome, telles que Blueticks.
WhatsApp Web consomme-t-il des données si je l'utilise avec mon téléphone allumé ?
Si votre téléphone est connecté à un réseau WiFi, il ne consommera pas de données mobiles. S'il n'y a pas de WiFi, votre téléphone utilisera son forfait de données pour synchroniser les messages sur le web, mais le mode multi-appareils a considérablement réduit cette dépendance. Aujourd'hui, vous devriez à peine le remarquer.
