Telegram est un service de messagerie instantanée. Il a été lancé le 14 août 2013 par Pavel et Nikolai Durov. Ses créateurs se sont fixé comme objectif que le service soit avant tout rapide, sûr et optimisé. Son équipe de développement se trouve actuellement à Dubaï.
Telegram est un service entièrement gratuit et ses créateurs assurent qu’il ne comportera jamais de publicité. Pour en assurer l'infrastructure, si cela s’avérait nécessaire, leur plan implique d'offrir de petites fonctions de paiement qui ne sont cependant pas essentielles. Cependant, officiellement, leur objectif n'est pas de faire du profit.
La totalité du fonctionnement du service est implantée dans le Cloud. Contrairement à son principal concurrent, WhatsApp, qui ne dispose pas d'applications natives pour tablettes ou ordinateurs, Telegram est disponible sur tous les types d'appareils. Il propose des applications sur toutes les plate-formes, y compris Android, et dispose également d'un vaste catalogue de clients non officiels. Ceux-ci ont été développés par des tiers, dans la mesure où son protocole et son API sont en Open Source.
Bien que, par définition, Telegram soit une application permettant d’envoyer des messages, dans les faits cela va bien plus loin. Vous pouvez envoyer des photos, des vidéos et des fichiers de tous types. Les groupes offrent une généreuse limite de 200 000 personnes. En revanche, les chaînes, très similaires aux listes de diffusion, permettent d'envoyer du contenu à un nombre illimité d'utilisateurs. Cette série de fonctionnalités en fait actuellement une excellente plate-forme pour la diffusion d’informations à un très grand nombre de personnes.
Vous pouvez utiliser Telegram pour bien plus que le simple envoi de messages. Par exemple, il permet de passer des appels entre utilisateurs via la connexion de données de votre téléphone. Ceux-ci sont entièrement gratuits et n'impliquent pas une utilisation excessive de données. Telegram peut également devenir un endroit parfait où stocker des fichiers. En ce sens, il vous est possible d'envoyer des fichiers jusqu'à 1,5 Go, non seulement à d'autres utilisateurs, mais aussi à vous-mêmes. Comme tout cela opère dans le cloud, ce que vous envoyez est synchronisé sur toutes les machines où vous avez installé Telegram, et n’occupe donc pas de place dans votre espace de stockage.
Les bots sont une autre de ses principales fonctions. Ces tchats automatisés se révèlent être des outils puissants pouvant être utilisés pour le service client, la résolution des requêtes des utilisateurs ou le partage d'informations. Telegram met à la disposition de tous une API spécifique pour les bots qui leur permet de s'adapter à n'importe quelle utilisation et, par conséquent, en fait l'une des fonctions les plus polyvalentes du service.
Pour résumer : Telegram est bien plus qu’une simple messagerie instantanée. Malheureusement, malgré tous ses avantages, il n’a pas réussi à détrôner sa concurrence sur le marché de la communication directe entre les personnes. Malgré cela, il vaut la peine qu’on lui consacre du temps pour découvrir tout ce qu’il a à offrir.
